DÚVIDAS FREQUENTES

Como rastrear meu pedido? Após a postagem, você receberá um código de rastreamento por e-mail. Você também pode acompanhar na área "Meus Pedidos" do site.

Posso alterar o endereço de entrega após o pagamento? Sim, desde que o pedido ainda não tenha sido enviado. Entre em contato o quanto antes.

Em quanto tempo recebo meu pedido? O prazo varia conforme a modalidade de frete escolhida e sua localização. O prazo exato é exibido no checkout antes de você finalizar a compra.

Meu pagamento foi aprovado, mas não recebi confirmação. O que fazer? Verifique sua caixa de spam. Se não encontrar, entre em contato informando o CPF e o e-mail utilizados no pedido.

Posso comprar para presentear com entrega direto ao presenteado? Sim! Basta informar o endereço da pessoa no campo de entrega. Oferecemos também embalagem para presente (verifique disponibilidade).

Como entro em contato com o SAC? Por e-mail, WhatsApp ou pelo chat do site.